Guia SpinReviewResposta rápida
Em resumo: O QR Code funciona melhor quando aparece no momento certo e leva a uma próxima etapa clara.
- 1. Reduza o esforço do cliente
- 2. Escolha o momento certo
- 3. Meça e melhore o processo
O código é apenas a porta de entrada. A conversão depende do local onde ele aparece, da mensagem e da experiência depois do escaneamento.
1. Reduza o esforço do cliente
O cliente não deve procurar sozinho o perfil da empresa ou passar por várias telas. Um link direto ou QR Code torna a próxima etapa evidente.
2. Escolha o momento certo
Faça um convite opcional perto de uma experiência real, como depois do atendimento, pagamento, retirada do pedido ou check-out.
3. Meça e melhore o processo
Use QR Codes separados e acompanhe os resultados para descobrir quais locais e mensagens geram mais participação.