W skrocie: QR kod jest skuteczny wtedy, gdy skraca droge klienta i pojawia sie w odpowiednim momencie.
- 1. QR kod musi pojawic sie we wlasciwym miejscu
- 2. Po skanie klient musi miec jasny kolejny krok
- 3. Warto testowac kilka kodow QR
QR kod moze byc bardzo skutecznym elementem review flow, ale sam wydruk niczego nie gwarantuje. Najwieksza roznice robi to, co klient widzi po skanie i w jakim kontekscie skanuje kod.
1. QR kod musi pojawic sie we wlasciwym miejscu
Najlepiej dzialaja miejsca, ktore klient widzi tuz po dobrej wizycie: stolik, lada, kasa, recepcja albo stand przy wyjsciu.
2. Po skanie klient musi miec jasny kolejny krok
Jesli po skanie trafia na chaotyczna strone, konwersja spada. Ekran po skanie powinien byc prosty i jednoznaczny.
3. Warto testowac kilka kodow QR
Oddzielne kody dla roznych miejsc pomagaja zobaczyc, ktory punkt kontaktu naprawde generuje opinie.